При попытке разъехаться с грузовым транспортным средством Лавров не рассчитал габариты и совершил столкновение с припаркованным автомобилем Mazda, въехав в вывернутое колесо автомобиля, и повредив зеркало.
Потерпевший и виновник воспользовались правом оформления дорожно-транспортного происшествия без вызова сотрудников ГИБДД, ввиду незначительности повреждений, оформив «Европротокол».
В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без сотрудников полиции, размер страховой выплаты по действующему на момент ДТП законодательству не мог превышать 50 тысяч рублей.

Серов, который был признан в ДТП потерпевшим, обратился к ООО СК «Согласие» с заявлением о наступлении страхового случая, представив полный комплект документов.
Поскольку выплата возмещения в установленный 20-дневный срок не была  произведена, Серов обратился за независимой оценкой после ДТП и автоадвокату.
Согласно заключению эксперта, стоимость восстановительного ремонта автомобиля Mazda составила 156 300 руб.
На основании данных заключения Серов подал претензию в Страховую.
Рассмотрев претензию, ООО СК «Согласие» отказало Серову в страховой выплате, ссылаясь на несоответствие повреждений обстоятельствам ДТП.
Вскоре к страховой был предъявлен иск.

Оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в их совокупности, в том числе экспертное заключение, показания свидетеля, суд пришел к выводу о наступлении страхового случая и о возникновении у Страховщика обязанности по возмещению ущерба.
Принимая во внимание лимит ответственности страховщика, в пользу Серова было взыскано страховой возмещение 50 000 руб.
Учитывая, что до предъявления иска страховщик не исполнил обязанность по уплате страхового возмещения, с него так же был взыскан штраф в размере 50%, что составляет 25 000 руб.
Итого суд взыскал с ООО «СК «Согласие» в пользу Серова страховое возмещение в размере 50 000 рублей, неустойку в размере 35 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 20 000 рублей, расходы на проведение оценки в размере 8 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 16 000 рублей.